Bendrasis pagalbos centras pranešimo apie nelaimę sulaukė antradienį, maždaug 15.30 val. Specialiosioms tarnyboms atvykus į vietą, rastas mūriniame name sprogęs kieto kuro katilas, karštas vanduo buvo apdeginęs vyrą ir moterį. Ugniagesiai gelbėtojai užgesino pakurą, išvėdino patalpas.
Nukentėjusius apžiūrėjo medikai ir išsivežė į gydymo įstaigą.