Autoservisų tinklas „Melga“ jau beveik du dešimtmečius Aukštaitijos sostinėje rūpinasi, kad važiavimas automobiliu būtų kuo labiau saugus, komfortiškas ir patogus. Šią savaitę Panevėžyje, S. Kerbedžio g. 12A, duris atvėrė naujas, modernus ir gerokai didesnis „Melga“ autoservisas-padangų parduotuvė. Netrukus čia įsikurs ir prekybos automobilių dalimis įmonė, taip pat jau veikia automobilių plovykla. Tai bus didžiausias automobilių priežiūros centras Panevėžyje.
Šio naujo projekto vystytojo, nekilnojamojo turto vystymo ir valdymo bendrovės „Baltisches Haus“ direktoriaus Audriaus Masionio teigimu, plėtojant erdves verslui, stengiamasi kurti vertę tiek partneriams, tiek jų klientams. Prieš dvejus metus Šiauliuose atidarytas pirmasis kompleksas, kuriame įsikūrė automobilių techninės priežiūros, remonto ir padangų centras „Melga“, automobilių detalių centras ir savitarnos plovykla. Jo sėkmė įkvėpė tokį centrą įkurti ir Panevėžyje.
„Pastebėjome, kad toks modelis, kai vairuotojai vienoje vietoje gali susiremontuoti, nusiplauti automobilį, įsigyti padangų ir detalių, pasiteisino. Atsižvelgę į tai nusprendėme analogišką projektą įgyvendinti ir Panevėžyje. Jau kurį laiką panevėžiečiai gali naudotis savitarnos automobilių plovykla, ką tik klientams duris atvėrė „Melga“, o netrukus greta įsikurs ir automobilių detalių centras“, – sakė A. Masionis.
Be rūpesčių ir skubos
Persikėlusi į naujas ir modernias patalpas, „Melga“ klientams dabar galės pasiūlyti ne tik didesnį padangų asortimentą, greitesnį aptarnavimą, bet ir dar platesnį kokybiškų paslaugų spektrą. Po vienu stogu bus teikiamos ir automobilių serviso, ir padangų keitimo paslaugos. Naujajame automobilių servise vienu metu galima aptarnauti 10 automobilių, čia yra 7 keltuvai, ratų suvedimo stendas, naujos modernios ratų montavimo ir balansavimo staklės.
„Mūsų šūkis – „Automobilis be rūpesčių“, tad sprendžiame bet kokias automobilių bėdas. Klientai, patikėję mums savo transporto priemonę, galės pamiršti visus gedimus ir rūpesčius dėl remonto“, – pabrėžė „Melgos“ prekybos direktorius Tadas Kuliešius.
„Melgos“ autoservise teikiamos visos automobilio remonto bei priežiūros paslaugos: nuo akumuliatoriaus, žvakių, alyvos keitimo iki važiuoklės, elektros įrangos remonto. O kaimynystėje įsikūrus autodetalių tiekėjui, klientų automobiliai bus suremontuoti dar greičiau.
Persikėlimas į erdvias patalpas, nauja ir moderni įranga, tris kartus didesnis padangų sandėlis užtikrins dar didesnį pasirinkimą ir operatyvesnį MELGA klientų aptarnavimą.
Artėjant padangų keitimo sezonui – dovanos klientams
Artėjant šaltajam sezonui, itin aktualus tampa padangų pasirinkimas ir keitimas. „Melgos“ klientai jau žino, kaip tą galima padaryti be jokių rūpesčių ir skubos. Anot T. Kuliešiaus, persikėlus į naujas patalpas, autoserviso pajėgumai išaugo net 40 proc., todėl šias paslaugas bus galima teikti dar operatyviau ir greičiau. Be to, jau ne vienerius metus veikia eilių valdymo sistema – vairuotojams tereikia pasirinkti norimą laiką bei paslaugą ir iš anksto užsiregistruoti vizitui internetu.
„Melga“ yra vienas stambiausių padangų rinkos dalyvių, tad savo klientams gali pasiūlyti bene didžiausią pasirinkimą – nuo ekonominės, vidutinės iki premium klasės ir įvairiausių prekės ženklų: „Yokohama“, „Continental“, „General Tire“, „Goodyear“, „Dunlop“, „Michelin“ bei kt. padangų – kiekvienam klientui pagal poreikį. Ne pirmus metus „Melga“ savo klientams siūlo ir „padangų viešbučio“ paslaugas – neturintieji sąlygų laikyti sezoninių padangų ar tiesiog nenorintys su jomis vargti sandėliuojant gali palikti saugoti dar didesnėse „Melgos“ autoserviso saugyklose.
„Atidarymo proga „Melgos“ autoservise Panevėžyje klientų laukia išskirtinės dovanos, iki pat spalio 15 dienos – papildoma 15 proc. nuolaida visoms žieminėms padangoms, o iki spalio 12 dienos – nuolaidos montavimo paslaugoms (akcijos taisyklės www.melga.lt). Nuolaidos montavimo paslaugoms kas savaitę mažės (40 proc., 30 proc.,15 proc.). Taigi daugiausia laimės patys pirmieji“, – pasinaudoti karščiausiais pasiūlymais kvietė T. Kuliešius.
„Melga“ klientams dabar gali pasiūlyti ne tik didesnį padangų asortimentą, kokybiškas paslaugas, nepriekaištingą aptarnavimo kokybę, bet ir naują požiūrį į automobilių priežiūros ir remonto paslaugas. Kol meistrai rūpinsis automobiliu, jo savininkas galės jaukiai prisėdęs ant minkštasuolio pailsėti ir pasimėgauti gardžios kavos puodeliu.
Ir nors klientus servisas pasitinka moderniose ir šiuolaikiškose patalpose, paslaugų kainos liko tokios pat.
„Nešame naują kultūrą šioje srityje. Nuo šiol klientus pasitiksime naujame ir moderniame servise, bet dėl to netapsime brangesni. Atvirkščiai, už tą pačią kainą pasiūlysime geresnę kokybę ir aptarnavimą. Tai visiškai naujas standartas autoservisų rinkoje“, – sakė T. Kuliešius.
